제 1 조 - [목적]

이 약관은 (주)유스티스(이하 “회사”라고 함)가 이용자에게 디바이스를 통해 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스 중 유료로 제공되는 서비스 이용에 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 - [약관의 효력 및 변경]

① 이 약관의 내용은 게임의 초기화면이나 연결화면을 제공하는 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.

②‘회사’는 이 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생할 시, 이를 변경할 수 있습니다.

③이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

④회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일전) 초기화면에 게시하거나 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. 변경된 약관은 공지하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.

⑤이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이 약관의 변경에 대해 이의가 있는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴) 할 수 있습니다. 이용자가 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 3 조 - [용어의 정의]

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스 : 회사가 이용자에게 제공하는 게임 및 기타 제반 서비스를 의미합니다.

2. 계정(ID) : 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 게임에 사용할 e-mail 주소를 말합니다.

3. 스피어 : 회사에서 서비스하는 유료 서비스를 이용하기 위해 구매하는 게임상의 결제수단을 말합니다.

4. 충전 : ‘스피어’를 게임의 결제화면에서 결제업체(이동통신사, 오픈마켓 스토어, 어플리케이션 스토어 등)를 통해 회사에서 책정한 일정 금액 단위로 구입하는 것을 말합니다.

5. 구매 : 충전된 스피어 또는 다른 결제 방식을 이용하여 대가를 지불하고 게임내의 물건, 아이템, 장비, 요원, 재화의 획득 또는 건설에 소요되는 시간 단축 등 유료 콘텐츠를 구입하거나 유료 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.

6. 환불 : 충전된 스피어 또는 다른 결제 방식을 이용하여 지불된 금액을 회사가 정하는 환불 기준에 따라 되돌려 받는 행위를 말합니다.

7. 유료 서비스 : 이용자가 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스로, 각 서비스는 다음 내용으로 제공될 수 있습니다.

1) 정액제 서비스 : 일정 기간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 이용할 수 있는 서비스

2) 유료 콘텐츠 : 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털 콘텐츠(아이템, 요원, 기타 유료콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제 4 조 - [스피어의 충전]

① 스피어의 충전은 신용카드, 휴대폰 결제, 무통장입금, 가상계좌 등 결제업체(이동통신사, 오픈마켓 스토어, 어플리케이션 스토어 등)가 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다.

② 스피어의 충전은 회사의 내부정책에 의해 제공되는 단위로 충전할 수 있으며, 이 때 선택된 결제수단 및 결제업체에 따라 충전단위가 상이할 수 있습니다.

③ 스피어는 계정(ID)를 기준으로 충전할 수 있습니다.

④ 이용자가 충전하는 경우 결제수단을 제공하는 각 결제업체의 이용약관에도 동의한 것으로 간주하며 충전할 수 있는 한도도 각 결제대행사가 정하는 기준에 따르게 됩니다. 다만, 회사의 사정에 따라 특정 결제수단이 추가되거나 결제서비스의 제공이 중단될 수 있습니다.

제 5 조 - [스피어의 사용]

① 스피어는 회사의 유료 서비스 및 유료 콘텐츠를 구매할 때 지불 수단으로 이용될 수 있습니다.

② 스피어 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.

③ 스피어를 이용하여 구매한 콘텐츠에 대해 청약철회를 한 경우 이용자는 해당 콘텐츠를 반환 또는 삭제하여야 하며, 회사는 유료 콘텐츠를 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.

제 6 조 - [스피어의 소멸]

① 상법 제64조 상사시효에 근거하여 스피어는 최종 사용일로부터 이용내역 없이 60개월이 경과한 경우 잔여 스피어는 자동으로 소멸됩니다.

② 이벤트 등으로 무상 지급된 스피어는 회사가 정한 기간 동안에만 사용하실 수 있습니다. 해당 기간은 게임에서 확인하실 수 있습니다.

③ 스피어의 사용 순서는 구매와 무상지급을 받은 순서대로 사용됩니다.

제 7 조 - [이용 제한]

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 결제 승인 신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 승낙을 취소 및 각종 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 결제한 요금을 납부하지 않거나, 납부자 확인이 불가능한 경우

2. 타인의 결제 정보를 도용한 경우

3. 미성년자의 충전 신청에 대해 법정 대리인이 동의하지 않은 경우

4. 비정상적인 방법으로 결제하는 등 관련 법령에서 금지하는 행위를 하는 경우

5. 그 밖에 1호 내지 3호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

제 8 조 - [청약의 철회]

① 스피어는 충전일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.

1. 이용자가 스피어를 일부 사용한 경우

2. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우

③회사는 제2항 제1호 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 경우에는 그 사실을 이용자가 알 수 있도록 안내하여 청약철회 등의 권리 행사가 방해 받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 제1호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.

④ 소비자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 스피어의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 스피어를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 회사의 1:1 고객센터 혹은 회사의 문의 메일을 통해 청약철회를 신청할 수 있습니다.

제 9 조 - [스피어의 환불]

① 이용자는 스피어의 청약철회가 불가능한 경우에도 제6조에 따라 소멸하지 않은 스피어가 남아 있는 경우에는 스피어 잔여액에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 이용자가 자신의 계정(ID)를 통해 충전한 스피어의 잔여액에 대한 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 환불 받을 수 있습니다. 단, 이용자가 무료로 지급받은 스피어는 환불 받을 수 없습니다.

② 환불 시에는 충전하신 금액과 받으신 스피어의 양에 따라 스피어 가격을 책정하여 스피어 잔액에서 10%의 환불수수료와 결제업체에 제공된 수수료를 공제한 금액을 환불해 드리며, 계산된 환불금액이 1,000원 미만인 경우에는 환불이 불가능합니다.

③주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 게임산업진흥에관한법률, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 게임 내 사기, 반복적인 버그 악용, 운영자 사칭 등 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.

제 10 조 - [개인정보의 보호]

① 회사는 이용자의 정보를 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용하며 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 그러나 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그렇지 않습니다.

1. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

3. 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

② 회사는 휴대폰결제와 관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰 결제중재센터의 요청이 있는 경우, 문제해결을 위해 필요한 범위내에서 서비스와 관련된 이용자의 결제 여부 등을 휴대폰결제 중재센터에 확인하여 줄 수 있습니다.

③기타 개인정보 보호와 관련된 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 11 조 - [회사의 의무]

① 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 과오금 전액을 환불합니다. 이 경우 이용자가 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 결제자 신원 확인 후 전액 환불 합니다. 단, 이용자의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.

② 회사는 제14조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.

제 12 조 - [서비스의 이용제한]

다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지 또는 게임 계정(ID)을 삭제(회수) 할 수 있습니다.

① 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위

② 스피어에 대한 권리를 제3자에게 양도, 매매하는 행위

③ 스피어 결제에 있어 그 결제수단을 위조, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위

제 13 조 - [서비스 제공의 중지]

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

3. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 14 조 - [면책조항]

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을지지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을지지 않습니다.

⑤ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 이용자에 따라 서비스 이용시간을 제한할 수 있으며, 이러한 제반 사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

제 15 조 - [관할법원]

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.

② 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

③ 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙
본 약관은 2017년 05월 15일부터 시행합니다.